Comunicat actuació preventiva a Palau Solsona (Covid 19)

Ens posem en contacte amb vostès per informar-los de les mesures que amb finalitat de prevenció portarem a terme al nostre despatx des del proper dilluns dia 16 de Març, arrel de la situació global que s’està donant respecte del COVID-19 (Coronavirus).

A partir d’aquesta data, si bé el despatx romandrà obert a efectes d’atendre circumstàncies d’urgència, de forma principal el nostre equip realitzarà les tasques d’atenció i gestió pels nostres clients mitjançant la modalitat de tele-treball i sense presència física a les nostres Oficines.

Aquest sistema d’organització, que s’aplicarà mentre es consideri necessari a efectes preventius, no ha de suposar cap mena d’afectació al volum i qualitat dels serveis que prestem als nostres clients, ja que tenim tots els mitjans tècnics per seguir treballant amb tota normalitat i poder-los donar el millor servei com sempre. Tot i així, ens permetem efectuar algunes recomanacions operatives durant aquest període:

• Agrairem que, de forma principal, el contacte entre els nostres clients i els membres de Palau Solsona es porti a terme preferentment mitjançant correu electrònic.
• Les visites presencials al nostre despatx haurien de reduir-se al mínim absolutament imprescindible.
• El nostre telèfon estarà operatiu de dilluns a dijous de 9 a 18 i divendres de 9 a 14.

Tot agraint la seva confiança i comprensió davant aquesta situació excepcional que ens fa prendre aquestes mesures amb la voluntat de garantir la seguretat dels nostres clients i treballadors, els saludem atentament.